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2019年12月14日 00:56:09 来源:华瑞彩票APP 编辑:大发好运pk10规则

接任电视购物通路管理一职以来,透过科学化、系统化的数据分析,检讨电视购物的运作模式。LIVE现场直播的销售模式仅有30%的成功机率,亦即投入大量人力物力进行直播销售,仍须承担高达70%的失败率。有鑑于此,就任后的首要任务,就针对电视购物的营运模式进行改革,来强化营运效益。

东森购物为满足会员的需求,在商品引进上更是精益求精。秉持「东森严选」的精神,持续与市场热门商家,以及日本、南韩重要品牌合作,打造更多的「东森严选」、「东森限定」等独家特色商品。东森购物与韩国现代购物合作引进的韩国PN锅具,累计已销售近10万组的惊人业绩。

2019年3月东森购物更与高雄市政府合作,将拥有「香蕉界香奈儿」美名、专门外销日本的北蕉,引进东森购物台销售。限量1,000箱,总重12公吨的香蕉,33分钟就全部抢购一空!

请继续往下阅读...随着市场竞争的日益严峻,大发幸运pk10走势电视购物业者要面对的不仅仅是节目内容的编排,更要考虑时段的排播、先后的顺序等问题。如何巧妙的编排,以赢得更多消费者的关注,进而提升电视购物通路运作的经营效率;因此,在LIVE节目中,置入达成率达标的热销商品,并以播带方式进行销售。此举不但大大降低了人力物力成本的投入,更可弹性且有效率的管理商品及厂商资源,制播出品质更为优良的节目内容。

电视购物在台湾走过一段筚路蓝缕。大发幸运pk10平台当年东森购物颠复传统电视购物卖膏药的形式,首创台湾电视购物现场直播型态。24小时全天候接受消费者订单,365天全年无休播出,让电视从原本单纯传递资讯娱乐的媒介,演变为新的行销通路。这种创新价值的开创性作法,使电视购物业飞跃成为一股无法挡的服务业新潮流。东森购物早年的全盛时期,LIVE直播是全时段24小时执行,因此投入大量的人力物力,当时员工人数一度高达2,800人。

进入东森集团即将迈入第9个年头。从2010年4月森森百货电视购物开台之初,担任商品事业部协理一职;期间历经商品事业部副总经理、营运长,至2015年7月升任森森百货总经理;2017年5月再转任电视购物事业群执行长一职至今。

透过营运模式的改良与变革,创造一个供应商自由竞争的合作平台,也才能有效地维护电视购物的自由市场机制。而达成此一目标,最主要是希望透过客观的数据,带动公平且有效率的运作机制,降低重叠浪费、人为操作所导致的效率不彰,真实反映消费者的需求及厂商的供货能力。

东森购物是你的最佳夥伴 东森购物电视商品事业部执行长彭鸿珷

改革电视购物运作模式 强化营运效益

改善节目内容调性 降低退货率 除了改换全时段LIVE播出的形式外,为有效降低电视商品的退货率,控制因退货对厂商及购物台所造成的额外成本,也进一步针对节目内容的调性设计进行调整。

远东停飞金门机场挤满排队人潮 民众火气大

在电视购物节目上,大发极速pk10计划更是不断地推陈出新。除了落实「购物好好学堂」的理念,提供收视观众相关产品资讯及消费新知;并扩大与演艺资源的合作,导入知名艺人(如吴宗宪)及知名模特儿公司(如伊林)等,增加节目的可看度,也成功创造话题。展望未来,东森购物将持续深化差异化经营,有信心成为节目最好看、产品最好买、品质最安心的电视购物,并且伴随着民众一起成长,成为最佳夥伴。

建构新兴销售通路 延伸营运触角 因应市场变化,2017年4月东森购物与森森购物进行合并。旗下的购物一台、二台、三台,也在中华电信MOD上架播出,让东森购物进入新的里程碑。面对蓬勃发展的各种新兴销售管道,东森购物也将营运触角延伸到平板、手机等行动购物,全力打造无远弗届的无障碍消费空间。无论是有线电视、 MOD、APP,甚至 OTT平台,都可以看到东森购物的身影。而2016年与全家购物推出的虚实整合合作,更是业界首创。

森森购物开台之后,迅速取得损益两平,创下电视购物平台最快达成单月损平的世界纪录。我们透过各式管理精进、综合检视业务运作及财报表现等积极作为,再经由营运模式改善(修改全时段LIVE改以部分热销播带)、组织重整、费用成本樽节等措施,森森购物成功地在2012年12月提前达成损平目标,表现超乎预期。

购物台透过节目手法,大发幸运pk10注册引导消费者经由模拟行销进行购物,以刺激消费提升业绩;但往往也容易造成消费者收到商品后,出现认知落差而造成退货。因此,修改节目调性,以贴近现实的方式来陈述商品,果然商品退货率逐步下降。而厂商将所省下的退货成本,用以投入商品行销及名人代言,更可正面回应于销售成果上,形成购物台、厂商与消费者三赢的局面。

节目内容推陈出新 成功创造话题东森购物也长期关心台湾农业,支持在地小农。2018年3月和12月台湾桶柑和高丽菜盛产滞销,农民苦不堪言。东森购物立即透过旗下电视购物、购物网、型录等多通路全力展开义卖,总计为果农卖出四千箱、八万斤,约36万颗的桶 柑 , 平均每秒售出75颗;云林高丽菜则在短短两天销售近90吨,约36,000颗。东森购物将所有贩卖金额全数回馈农民,行政院农委会2019年还特别颁发感谢 状,肯定东森购物的义举。

远东无预警宣布停业,影响离岛航线,金门尚义机场一早就挤满排队等候退票的民众,甚至一度出现民众不满大小声的画面,连刑警也派员到场维持秩序并录影蒐证,由于县府与航空站一再宣导,目前机场柜台已经没有现金可供退票,接近中午,人潮已经慢慢散去。立委陈玉珍今天上午也与民航局召开紧急会议,陈玉珍转述据民航局表示,远航还有「消费者信讬保证专户」1.5 亿在民航局手上,预计可以满足退费消费者的需求。金门尚义机场一早就挤满要退票的民众,虽然远东地勤人员是8点才上班,但有民众甚至6点航空站一开门就来排队,生怕无法退钱,排队的人潮形成长龙,连绵数百公尺,但因为今天远东机场的柜台,已经没现金,加上民众排队太久,有民众不满的讲话大声起来,让在场的金门县观光处长丁健刚、金门航空站主任洪念慈赶紧出面说明。 洪念慈也表示,远东今天原订来回19架次,当中大部分是团客,散客约只佔3成,粗估受影响的旅客约有400至500人,但因为立荣与华信航空都加大机型与增开加班机,应该可输运;他也呼吁民众,现在机场柜台已经没有现金,就算民众到现场也无法拿回现金,请大家不用舟车到机场,可以利用多管道退票。从高雄来的王小姐表示,他们共3人,来金门自由行,来回都买远东的机票,原本15日要回高雄,但现在只能改订立荣,但机位客满的状态,最快17日才有机位回去,除了要多请数天假外;还要重新购买多花钱,让她生气的说,远东的老板真的很可恶。从高雄来的张先生表示,他与友人搭远航来金门自由行,现在买不到机票回高雄,最快要下周二才有机位,让他不得已要多请好几天假。记者蔡家蓁/摄影 分享 facebook 金门航空站主任洪念慈表示,远东今天原订来回19架次,当中大部分是团客,散客约只佔3成,粗估受影响的旅客约有400至500人,但因为立荣与华信航空都加大机型与增开加班机,输运不成问题。记者蔡家蓁/摄影 分享 facebook 金门尚义机场今早挤满排队等候退票的民众,甚至一度出现小冲突场面,让在场坐镇的金门县观光处长丁健刚、金门航空站主任洪念慈两人也紧张了起来。图/读者提供 分享 facebook 据了解,昨天到场排队退票的民众,发号码牌发到530号,加上今天的,总计2天有上千位民众到场办里退票,还有很多人是网路或向旅行社退票。针对远东停飞一事,陈玉珍一早也搭机赶回台北,邀集相关单位进行跨部会协调会议,初步结论为,退费部分:现金购票者于2019年12月20 日前到远东官网App办理退费登记;信用卡刷卡在2020年年4 月10 日前向各自的刷卡银行主张争议性款项,已扣款者可返回款项,未扣款者可以冲正;向旅行社购票者可请旅行社协助向远航退费登记。至于已订机位的鄕亲,民航局已协调立荣及华信放大机型;选举丶春节及马拉松期间,原先已经向远航订位购票的乡亲,将协助优先转订当日之立荣及华信;若机位不足,国防部将支援输运,满足乡亲需求。【相关阅读】‧ 整理包/远东航空急复飞恐成空!成立一甲子为何飞不出「乱流」‧ 「远航没有要关」张纲维指十亿资金将到位‧ 曾是身价百亿地产大亨 张纲维栽在远航这架飞机上?远东无预警宣布停业,影响离岛航线,金门尚义机场一早就挤满排队等候退票的民众。记者蔡家蓁/摄影 分享 facebook

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